Introduction

KHO GHẾ .COM

Chuyên cung cấp ghế bàn ăn, ghế bàn học, ghế văn phòng, ghế cafe, ghế nhà hàng, ghế nội thất, ghế ngoại thất, ghế nhựa, ghế sắt, ghế gỗ, ghế sân vườn...Và một số mẫu bàn ăn, bàn trà, bàn cafe, bàn làm việc thông dụng. 

?Địa chỉ kho: 40A, Đường số 5, P. Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, Tp. HCM.

? Email: [email protected]

? Website: https://khoghe.com/

?Hotline: 0903 465 268 ( Zalo )

◾ CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG:

- Đơn đặt hàng ( Lưu kho không quá 15 ngày ): Khách hàng phải thanh toán cọc trước 50% giá trị đơn hàng. Trong trường hợp khách hàng đã đặt hàng nhưng sau đó hủy đơn hàng thì khách hàng phải chịu mất 50% giá trị tiền đã cọc.

- Đơn nội thành Tp. HCM: Khách hàng có thể thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng hoặc thanh toán ngay tại thời điểm giao, nhận hàng.

- Đơn ngoại thành Tp. HCM: Khách hàng có thể nhận hàng rồi thanh toán cho đơn vị vận chuyển bằng hình thức ship COD ( thu hộ ). Trong trường hợp hàng gửi bằng các dịch vụ vận tải không thu hộ ( chành xe, nhà xe... ) Khách hàng phải thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng trước khi kho cho hàng đi.

◾ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

- Tất cả sản phẩm đều có thời hạn bảo hành 1 năm ( 12 tháng ) tính từ thời điểm nhận hàng ). Sản phẩm được bảo hành trực tiếp tại địa chỉ KHO GHẾ: Số 40A, Đường số 5, P. Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, Tp. HCM.

Sản phẩm chỉ được bảo hành những vấn đề liên quan đến kỹ thuật của nhà sản xuất như: Liên kết, mối hàn, đường may.... Những tác động hao mòn trong quá trình sử dụng hay các yếu tố ngoại vi tác động vào sản phẩm như va đập, cào xước, sử dụng sản phẩm sai mục đích, quá tải trọng làm hư gãy, nứt, bể sản phẩm…sẽ không được bảo hành.

- Mọi chi phí phát sinh do vận chuyển, đóng gói hàng đi bảo hành và hàng về lại do khách hàng chịu!

◾ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

- Hàng mua tại kho miễn đổi trả hàng.

- Đối với hàng kho giao bị lỗi, kho đổi lại hàng mới hoàn toàn miễn phí. Mọi chi phí phát sinh kho chịu!

◾ CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

- Giá toàn bộ sản phẩm là giá tại kho, chưa bao gồm chi phí vận chuyển và lắp đặt đối với một số sản phẩm như: Ghế văn phòng, ghế ăn, ghế quầy bar, bàn ăn, bàn cafe, bàn làm việc...Chi phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được kho báo cụ thể và trước thời điểm chốt đơn, giao hàng.

- Kho free ship nội thành Tp. HCM ( bao gồm các quận, không bao gồm các huyện ) cho đơn hàng có giá trị từ 20tr trở lên

- Hàng đi tỉnh: Kho free ship ra dịch vụ vận tải nội thành đối với đơn hàng từ 10tr trở lên.  Các chi phí phát sinh do quá trình đưa hàng đi tỉnh khách phải chịu như: Phí đóng gói sản phẩm. Phí vào kho bãi ( từ 50k đến 100k tùy vào kho bãi ).

Lưu ý: Hàng đi tỉnh khách phải kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng ngay tại thời điểm giao hàng. Nếu phát sinh lỗi do đơn vị vận chuyển làm hư hỏng sản phẩm thì khách hàng phải yêu cầu đơn vị giao hàng ký xác nhận. Hàng bị lỗi do đơn vị vận chuyển gây ra kho sẽ đổi lại hàng mới cho khách hàng hoàn toàn miễn phí. Nếu sau khi đơn vị vận chuyển đã hoàn thành giao hàng, khách hàng mới tiến hành kiểm tra hàng và phát hiện lỗi do vận chuyển thì lúc này kho sẽ không chịu trách nhiệm.